吉林省家具售后联络站成立

吉林省家具协会消费维权成立围绕中消协2018年消费维权年主题品质消费 美好生活，1月27日，吉林省消费者协会、吉林省质量技术监督局、长春市质量技术监督局、吉林省家具协会在长春举行吉林省家具协会消费维权中心暨吉林省消费者协会直属联络站揭牌仪式。

吉林省成立家具售后服务维权中心1月27日，吉林省消费者协会、吉林省质量技术监督局、吉林省家具协会，共同成立了家具售后服务维权中心。成立家具售后服务维权中心意义深远，一是倡导经营者以品质消费为指引、二是引导广大消费者树立品质消费理念、三是完善消费维权共治格局，发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用。

吉林制定全国首个《家具售后服务规范》为了降低消费投诉率，提升消费者的消费信心，11月15日，吉林省质量技术监督局、吉林省消费者协会、吉林省家具协会、长春市标准研究院联合发布全国首个《家具售后服务规范》(以下简称《规范》)，其中首次明确规定，家具售后三包期限为2年，网购家具可七日无理由退货。

吉林省首个《家具售后服务规范》出台11月15日，吉林省《家具售后服务规范》标准新闻发布会在欧亚卖场举行。据介绍，《家具售后服务规范》标准明确了家具产品销售及售后服务的质量要求及责任期限。标准从家具产品涉及的术语和定义、基本内容等技术层面要素，以及家具产品服务投诉处理和改进等服务要求提供规范和说明。

10月长春《家具售后团体标准》正式实施9月18日，长春市质监局参与起草制定的团体标准《家具售后服务规范》在全国团体标准信息平台正式发布，已于10月1日正式实施。该标准的发布，标志着长春市标准研究院承接的中小微创新型企业标准孵化及标准化体系项目中的团体标准项目取得了重大进展。