陈春花：数字化升级从改变认知开始

陈春花：数字化升级从改变认知开始

 

你理解数据，才可以理解消费者、理解市场。在数据出现的时候，把三样东西变了。第一个变化，从顾客到用户。如果你只有顾客没有用户，今天就没有机会。第二个变化，我们原来是以产品为中心，现在必须以数据为中心，之前企业和市场之间的关系是用产品去连接的，现在是用数据来连接的。第三个变化，以前是供应链关系，把供应链做得有竞争力，企业就有竞争力了。现在不是，现在是协同关系，也就是我和我所有的合作伙伴是共生关系。