张永志：家装公司的核心竞争力是什么？

张永志：家装公司的核心竞争力是什么？

 

我认为不是模式，也不是营销，核心竞争力是组织，是人。我们家装公司是一个重人力模型的公司组织，所以核心重力在人。因为客户的满意度、交付过程全部依赖于人，只有组织和人才是家装公司的核心竞争力。过去家装公司行业是一个满意度特别差的行业，很多老板发财是因为市场的机会好、胆子大，一扩张就干不明白，原因就在这里。我们核心竞争力我个人观点是“人”，老板把“人”的事情想清楚，就能做大。