严桢：有情感共鸣的品牌才是最大的竞争壁垒
品牌要与消费者建立良好的互信关系，要真正去关心消费者，不是品牌能给他什么，是用户恰恰需要什么。品牌的发展要尊重人性，因为每个人都喜欢善良，都喜欢美好，只有让产品都回归到本质，给予用户最大的尊重，真正地去满足用户的心理需求。有情感共鸣的品牌才是最大的竞争壁垒。
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