许瑞:家装行业的未来走向
家装行业,即将从产品走向客户,以客户为中心;我们一定会告别价格战,转向关注成本,用最少的人,最小的店面;过去我们关注渠道,现在更关注如何方便客户;从过去的推广改成和90后95后客户们做更好的沟通。这个行业正在从4P走向4C。
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