严邦平：服务定位市场化将是行业趋势
我们在服务体系建设上，要充分认识到服务不是一个孤立的系统，服务系统的建设和运作一定要融入公司的整体系统中去综合考虑。其次要挖掘消费者对品质的新要求，企业须加强对产品研发系统的优化与整合及提升对产品的检测能力。我们要认识到，服务定位市场化将是行业趋势。
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