李志林:企业转型,第一步是打造一个消费者品牌
企业要由产品驱动型向服务型转型的第一步是打造一个消费者品牌,首先要让消费者认识的不是你的产品,而是你的品牌。只有建立初步的认知,消费者才可能在线下去对你的产品和服务做进一步的了解。
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