从市场的角度看,一个企业就像一棵树,产品是树根,营销是树干,品牌是树冠,而客户是这棵树的阳光雨露。客户对品牌的认同是企业发展的核心源泉。同时,一个产品品质优良的企业只能算是一个合格的企业,要想成为优秀的企业,还必须为用户提供极致的服务。未来只有优秀的企业,才能维系长存。
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