内蒙古鑫耀装饰总经理许名生:未来,口碑营销将成为关键
当前市场正从增量转向存量时代,新房交付量显著下降,客户需求也在逐步升级,从“好施工”到“好产品”,再到整体的“好交付”。在这样的市场环境中,装企的核心任务已转向如何优化服务、深耕客户价值。展望未来,我认为口碑营销将成为关键,企业需从“主动找客户”转变为“让客户主动找到企业”。因此,装企要实现长远发展,根本在于建立良好的口碑,通过优质服务和客户关系的深度经营,不断获得市场认可。
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