家居定制服务成常态 定制服务更深入
家居定制服务成常态 定制服务更深入如今，家居行业的私人定制已经成为常态，不论是卖场、家装还是品牌都提供了各种形式的定制服务。对于定制家具市场，除了一些大型家居卖场，建材、家具企业、装修公司、软装公司等等......
定制产品早期应用于服装，随着时代发展，“定制”一词的意义也逐渐被丰富起来，比如定制礼品，手表，甚至出现了定制肤色、定制蔬菜等，迎合了人们追求品质和个性的心理，定制才是真正的个性化消费。美国预测的“改变未来的十大技术”中，“个性定制”被排在首位，其市场地位越来越被人们认可。可以预见的是定制是不会过时的，定制家居的火爆的背后实质是对传统商业模式的创新。定制家居，如全屋定制家具，涵盖入门柜，玄关柜，电视柜，餐边柜，床头柜，衣柜，衣帽间，书柜等等，基本上可以实现整个家庭的全部家居的定制。
全屋家居定制对于传统板式家具的最大优势在于：
第一、充分利用并解决了家装中空间浪费的问题，可以随心所欲定制;
第二、解决了家装和成品家具的风格不统一问题，将全屋家具以完整风格展现;
第三、产品线宽度深度是成品家具无法比拟的;
由此，定制家居是大有可为的市场，对于传统家具，其具有一定的替代性，凡是替代性产业，发展初期都将经历一个过渡期，这个期间可能是市场最为火爆的时期。而机会只留给那些有准备的人，君不见定制家居2004年就已经有一批品牌率先进入，而到了2010年后才逐步得到广泛关注。近年来家居建材的大鳄纷纷进行了产业延伸，以期待在未来集成家居(泛家居)领域分一杯羹。2009年起，跨界品牌开始展露头角，并形成一股浪潮。国内卫浴行业第一品牌箭牌卫浴，巨资进入定制家居行业，在业内疯狂搜罗人才;
圣象地板2009年上马圣象美诗衣柜后，接着进入了木门产业，更于2013年再度进军已经成熟的橱柜行业;大自然地板2011年进入定制家居，定制家居”大三样“橱柜衣柜木门整体上马，其信心可见一斑;地板行业德尔收购百得胜衣柜进军定制，世友，北美风情，金岛，均悄然进军定制家居，而且投入巨大;全友家具、掌上明珠，双虎，皇朝，红苹果，康耐登等等家具界的大佬们也不甘示弱，纷纷上马定制衣柜;全球管道行业三强的联塑管道亦不甘寂寞，投资2亿进军橱柜衣柜产业，力图成为泛家居的领航品牌;甚至连家电行业也按耐不住寂寞，美的，万家乐，康宝，容声，方太，老板，帅康等等，全部跨界进入橱柜产业......
跨界品牌还远不如此，跨界的母公司均在本行业已有所建树，面对这未来可能改变家居行业的历史性机会，他们巨资进入，并寄予厚望。专业性品牌们，在这场突如其来的竞争局面中，显然乱了阵脚，跨界品牌快速提高了行业门槛，他们拥有雄厚资金，大肆网罗人才，行业挖墙脚，职业经理人近年的大变动就是典型的行业缩影。部分专业性品牌在资金，人才，市场，资源缺乏的环境中，逐步丧失优势，沦为代工厂甚至渐渐消逝，令人惋惜;另一部分品牌已经拥有较好基础，在人才储备，市场竞争中取得了一定成绩，行业的跨界热潮并没有影响这些人的正常发挥，他们依然昂首挺进，在市场中拼杀，逐步建立了自己优势。
家居定制双方实力及优劣势：
跨界品牌：
优势：资金实力雄厚，品牌知名度高，影响力大，资源丰富，拥有高素质人才，经营理念超前，多元化特征明显;
劣势：专业程度不高，内部反馈信息速度慢，沟通成本高，对行业认知有限;
专业性品牌：
优势：潜心研究行业特点，专业娴熟运作团队，主营业务经营，内部反应机制快;
劣势：资金实力较弱，无法吸引一流职业经理，管理水平不高;
如上所示，实力对比情况来看，专业性品牌不是很占优势，在某些方面甚至面临”被吃掉“的风险，如德尔地板收购百得胜来曲线进入定制家居，这是很好的资源整合的案例。
定制家居的本质特点：服务半径短，沟通要平，反应机制要快，行业人说：要想累，干橱衣柜，表明行业的经营难度较高，而且服务成本高，专业程度要求高，对经营者来说，专业专注度是经营好的前提。专业性品牌经营定制家居是有先天优势的，他们的服务半径短，就出现了诸多的区域性强势品牌，将精力集中抓好一块区域市场，用”聚焦“策略，抓好一个省或者几个省，在这些区域夯实基础，稳抓稳打，完全可以抵抗任何外来品牌的竞争，这就是”毛主席式思维和智慧“;内部沟通机制，专业性品牌没有诸多吃”闲饭“的，不搞官僚，沟通成本很低，平级间，上下级间均无障碍沟通，做出决策快，一切以市场为导向，这种快实际上是对定制行业的一种最直接有效支持。
经销商最担心的是厂家服务，而且不是经营方面的，他们要的是及时的交货和稳定的质量保证，因此定制家居行业 ”生产决定销售，后台决定前台“。跨界品牌的情况则是，习惯了规模化工业化制造，将OEM的模式嫁接到定制家居，一开始就犯了错-----没有自身的技术经营体系支持，将祸根埋在了市场，导致大规模招商建店，又大规模关店;认为自身拥有强势品牌，却很少从产品，生产，研发方面下功夫，依托品牌和大手笔广告投入来换得市场，但是后台却支持不了;内部反应机制本身就是一大软肋，跨界品牌体系的层级管理严格，决策需要逐级审批，市场反应自然慢半拍......
定制家具已成为家居界极具发展潜力的商机
定制家具已成为家居界极具发展潜力的商机据家居建材市场的反馈情况中，定制家具在2014年一直保持着强劲的增长态势。在房地产市场蓬勃发展的今天，个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧，定制家具同时也成为一种时尚生....
总体来看，专业性品牌来经营定制家居更加有优势，这是由行业特点决定的，与实力品牌无关。跨界品牌拥有极好的资源，是可以去很好整合，挖掘新的商业模式的，但是很遗憾的是目前进军定制家居的几十家跨界品牌中，鲜有成功案例，一方面说明专业性品牌的生存优势，另一方面只能说，跨界大佬们，沉下心来，找找方向再来吧!
