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欧亚达家居王伟:家居建材卖场只有主动营销才能具有持续竞争力

2015-01-04 19:2960690佚名信息时报
欧亚达家居王伟:家居建材卖场只有主动营销才能具有持续竞争力

2014年渐行渐远,历经这个十年来业界认为最为惨淡的一年,家居建材行业将出现怎样的变化?在新的市场形势下,怎样的促销形式才更能吸引消费者?怎样的零售业态才能代表行业发展的方向?欧亚达家居广州分公司总经理王伟指出,坐商时代早已过去,家居建材卖场只有主动营销才能具有持续竞争力。

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打造广州北园林式家居购物广场

记者:欧亚达广州黄石店开业两年来,对于广州家居零售市场和广州消费者有怎样的认知?做出了哪些积极的变化?

王伟:相较于北京和上海,广州消费者具有轻虚荣、重实惠的消费特点,而85后和90后是未来几年内广州家居消费主力军,他们也是欧亚达家居的目标消费群。相较于80后消费者,85后和90后追求新潮、有感觉、概念性、有设计感的家具饰品。面对竞争日趋白热化的家居零售业,欧亚达家居一直把创新作为企业发展的信条,执行“先行赔付、不满意就退货、售后服务制、准时配送制”的服务创新举措。为更好地满足市民购物便利,欧亚达广州黄石店今年通过对木地板衣柜门窗卫浴等门类调整和重新布局,优化了卖场环境和门类结构,打造成广州北首家园林式家居购物广场。

欧亚达家居王伟:家居建材卖场只有主动营销才能具有持续竞争力

主动营销创建业内营销新模式

记者:目前家居卖场的营销同质化十分严重,欧亚达今年做了哪些营销上的创新?

王伟:这几年,家居业的频繁营销把自身的价值体系大大降低,结果培养出消费者“不打折不买”的购物习惯,平常门可罗雀,节日促销就门庭若市,这并不是长久之计。在新的卖场形势下,主动营销创建了广为业内效仿的营销模式。欧亚达今年通过打造大+中+小型活动、夜宴专场促销、开奔驰·骑宝马等鲜活的促销活动,针对不同销售渠道和消费群体的营销新模式,赢得了市民的广泛热情和良好口碑。

记者:随着家居零售需求的萎缩,卖场与卖场的竞争也发生了积极的变化,开创了从竞争到联盟互相借力的大胆尝试。今年欧亚达黄石店引进整体家居服务商靓家居进驻,是出于怎样的考量,对于商场的效果如何?

王伟:的确,靓家居是广州很有本土经验的建材家具运营商,目标消费群与欧亚达既重叠也有差异化。其实欧亚达与靓家居的合作从两年前就开始谋划。靓家居欧亚达店开业两月以来,双方互派传单,互相引流三分之一以上,在市场低迷的情况下,与其分庭抗礼,不如强强联合,共同做旺商圈。

辗转多地大型家居卖场,拥有多年家居流通业运营的成熟经验,2013年3月,王伟出任欧亚达家居广州分公司总经理,近两年来,运用创新思维,迎合本土消费习惯,变换夜宴促销、买家居送汽车、扫货12小时、开奔驰·骑宝马和电台营销等别开生面的促销形式,让欧亚达奠定了广州北家居建材领头羊地位。

在严峻的市场环境下,王伟凭借自身在家居行业多年的经验,把脉当下市场方向,果决做出精准营销,成功引领欧亚达家居黄石店全体商户度过难关,取得佳绩。

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