欢迎光临建材之家JC68.COM
用户未登陆,请先 登录/注册!
分享好友 材讯汇首页 材讯汇分类 切换频道

别被客户“洗脑”了,家居建材销售员如何做到反“洗脑”?

2020-02-0621520建材之家
别被客户“洗脑”了,家居建材销售员如何做到反“洗脑”?

做营销,人人都想成为营销高手,因为这不仅以为这收入的上升,同时也是人生价值的实现。在你眼中营销高手会是什么样子的呢?每天不停地跑客户,打电话,卖产品?错!这是一般的营销人员都会做的事,怎么能称的上是营销高手呢。其实销售高手们每天做的无非就是两件事:第一件是“攻心”,第二件就是“洗脑”。

成功导购炼成记,如何成为一名成功的家居建材导购员?

成功导购炼成记,如何成为一名成功的家居建材导购员?要想成为一名成功的导购员,没点绝活儿怎么行?下面建材之家就来揭秘成功家居建材导购员的炼成记!家居建材导购,究竟如何在门店附近提高进店率呢?家居建材导购,究竟如何在门店附近提高进店率呢?如今开店也不再是从前那样,选择一个好的地段,然后在店面中坐享其...

很久以前看过的几部灵异电影。那些好人被妖魔洗脑以后,就会失去意志,乖乖地听从魔鬼的指挥。销售也是一个道理,客户为什么要听你的话,购买你的产品呢?如果不“洗脑”的话,那你拿什么去影响客户的采购标准让他成功下单?

第一、别被客户“洗脑”了;什么是“洗脑”?用一个广告来举例,有一种产品广告:“给你飞一般的感觉。”什么叫飞一般的感觉?使用了那种产品就能体验到飞的感觉吗?肯定不能。可是被“洗脑”后的客户却能乖乖地前来购买产品。这样的“洗脑”就是让顾客认可你的产品,信任你的品牌,选择你的服务。但是很多销售员不但没有做到给客户“洗脑”,反而傻呵呵地被客户“洗脑”了,赢得订单只能是可望而不可即了。

在一家豪华的写字楼里,一位销售员带着他的产品与一位提前约好的采购经理见面。销售员说:“许经理您好,这是我们公司的产品介绍和产品报价单,请您过目。”销售员把装着材料的蓝色文件夹恭恭敬敬地递了过去。那位采购经理撇着嘴,用挑剔的眼神看着那份报价单。

大约过了几分钟,他抬起头来说:“你们的产品价格这么高啊?和你们做同一类产品的×××公司可比你们低很多啊!”听客户这样说,销售员有点儿尴尬,他假装自己不知道价格差额,便说了一声:“是吗?不可能吧!”许经理便大声说:“怎么不可能?我们上个月刚刚合作过。你看看,你们的产品价格高也就算了,还离我们这里那么远。如果产品出了质量问题,我们在这里干着急,可是你们的维修人员可能都要等到第二天才赶过来了。”

当然,许经理还说了很多话,那些话完全把销售员给“洗脑”了。许经理激情澎湃地讲完了,那位销售员已经完全否定了自己的产品和自己此行的目的。于是,他灰头土脸地离开了许经理的办公室。

天呐,只是15分钟而已,我们的销售员就被客户“洗脑”了。被能侃乱吹的客户“洗脑”以后,销售员面对的就是失败。有几位销售经理曾做过一个调查,他们发现那些一回到公司就开始抱怨公司产品质量不够好、价格太高、公司规模不够大、品牌不够硬的,不是新手销售员,就是跑了几天仍没有拿到订单的销售员。

为什么他们抱怨的声音这么大?因为他们已经被客户“洗脑”了。他们认可了客户的观点,觉得自己的产品不如别人,如此一来,市场开拓不了,这一类销售员就很难把产品卖出去了。

别被客户“洗脑”了,家居建材销售员如何做到反“洗脑”?

第二、销售员如何做到反“洗脑”

1、不要害怕客户的拒绝;要知道买货才是嫌货人。当客户一张嘴就开始挑毛病、找缺点时,作为销售员一定要淡定,不要因为客户的挑剔而乱了阵脚。很多年轻的销售员总是沉不住气,一听到客户说了一些拒绝的话,便马上抛出折扣来留住客户。但这种轻易得到的折扣却会使客户马上失去购买的兴趣。因为所有的人都知道一句话:“好货不便宜,便宜没好货。”如果是好货的话,不可能这么爽快地打折。因此,正确对待客户的拒绝和挑剔是销售员做对事的入门课。

2、正确、有力地回答客户的疑问,并且给出能做到的承诺;几乎每一个客户都会有或大或小的疑问,尤其是那些一挥手就几十万、几百万的大客户,他们的疑问则更是多如牛毛。对于这些客户,如果你不能正确、有力地回答客户的问题,那就会被客户的疑问牵着鼻子走。因此,销售员需要对产品的优势了解得一清二楚。当客户进行比较性的提问时,销售员就可以用产品的长项去攻击对手的短项。

比如:“虽然我们的产品比对方的价格高出2%,但是我们公司为您提供的保质期是5年,而他们的保质期是2年。一台机械的维修费是非常昂贵的,我想这一点您肯定也清楚。”“虽然我们的价格有点儿高,但是如果您能批量购买的话,我会向公司申请,看是否能把价格降下来。”

3、在谈话中给客户“洗脑”,变被动为主动;销售员要懂得察言观色,不要一直等着客户挑剔完了,然后乖乖地听客户训话。你应该主动把客户最想要知道、最关心的信息传递出去。就像销售巧克力的销售员会主动告诉客户:“这款巧克力是馈赠亲朋好友的佳品。如果不想送人的话,可以自己留着吃。这里面还裹着松仁呢,又香又滑,口感非常好。”但是如果客户说:“巧克力吃多了会变胖,还会坏牙齿,我不想买。”

这时,销售员就要懂得变被动为主动,很好地掌控话语权:“胖跟吃巧克力一点儿关系也没有,如果怕胖的话,吃完巧克力后,你可以多运动。”
在销售的市场中,销售员最大的任务就是反“洗脑”,让你的观点被顾客所接纳,让“攻心”和“洗脑”为你稳定住顾客。如果做不到这一点的话,下一个销售高手就会是你!

家居建材经销商们要怎样才能在竞争中脱颖而出呢?

家居建材经销商们要怎样才能在竞争中脱颖而出呢?许多经销商表示:现在生意似乎没有以前那么好做了,各种促销、团购、折扣等形式也让消费者都审美疲劳了,效果也没有预想的那么好。那么在新形势下,经销商们怎样才能在竞争中脱颖而出呢?今天,我们先来说说一个重要的部分售前管理。售前管理,很多经销商容易忽视,但是...
【温馨提示】本文内容和观点为作者所有,本站只提供信息存储空间服务,如有涉嫌抄袭/侵权/违规内容请联系QQ:727533600删除!
举报
收藏 0
打赏 0
评论 0
更多您可能感兴趣的资讯
2023年中国石材行业实现利润总额 210.6亿元,同比下降15.6%
2023年中国石材行业实现利润总额 210.6亿元,同比下降15.6%2023年全年,石材行业规模以上企业板材产量为8.2亿㎡,同比下降8.6%,其中大理石板材产量2.6亿㎡,同比下降18.4%;花岗石材板材产量 5.6亿㎡,同比下降 3.2%。2023 年,石材行业规模以上企业数量3526家,比上年同期增加189 家,规模以上企业主营业务收入 2749.1亿

412024-03-290评论

预测2025年中国家装行业市场规模将达5万亿
预测2025年中国家装行业市场规模将达5万亿根据《2023年中国家装行业研究报告》的前瞻性预测,中国家装家居市场在未来几年将持续稳健增长。报告指出,得益于消费升级、住宅需求多元化、以及产业数字化和智能化的趋势推动,预计到2025年,中国家装家居市场的总体规模将达到约5万亿元人民币的水平,揭示出该行业蕴含的巨大发展

3772024-03-290评论

印度房地产繁荣带动陶瓷市场腾飞
印度房地产繁荣带动陶瓷市场腾飞2023年7月至9月印度的建筑业增长了13.3%,与同比增长了7.9%,推动了该国的GDP。与2022年同期相比,新推出的住宅项目增加了24%。推动这一繁荣的动力主要来自于人均收入的增长、大城市严重的住房短缺以及强劲的人口增长。2023年,印度的城市住房短缺达到了惊人的1900万套,而根据政府预测,预

3832024-03-290评论

在数字经济时代,建筑产业链各行业节点的数字化记录存证管理系统正在发挥着重要的作用
在数字经济时代,建筑产业链各行业节点的数字化记录存证管理系统正在发挥着重要的作用在数字经济时代,随着人工智能大模型的兴起,一个新的维度数商,也随之产生。数商并非简单指数据服务供应商,而是一个衡量数据优势大小和价值高低的规则细则体系,它是智能时代的一种新型商。与智商不同,智商衡量的是逻辑分析能力,而数

12832024-03-280评论

推动家具产业数智化升级,天猫“繁星计划”在佛山启动
推动家具产业数智化升级,天猫繁星计划在佛山启动近日,淘天集团家享生活联合顺德家具协会在佛山顺德龙江镇举办繁星行动启动仪式暨达人选品会。活动现场汇聚了超100个家具产业带商家和20余家直播机构,直接促成了超百场商家和达人的直播合作。当天,在多方代表的见证下,繁星行动正式启动。该行动将利用天猫在电子商务、大

1102024-03-280评论

更多相关产品信息

0成交¥40.00

烟台鲁蒙防水防腐材料有限公司TPO防水卷材烟台鲁蒙厂家直供

0成交¥4.50

深圳市犇牛环保科技有限公司建材 焦作市聚乙烯车库排水板 建筑专用排水板

0成交¥1.00

山东结力树脂瓦厂山东泰安Asp钢塑复合瓦 厂房防腐瓦 树脂彩钢瓦 耐腐蚀性

0成交¥1.00

山东结力树脂瓦厂增强型树脂瓦 山东青岛PVC玻纤瓦 防腐厂房瓦 抗老化

0成交¥1.00

海南美佳家电清洗剂有限公司铜川市家电清洗行业利润,家电清洗营销,家电清洗培训

0成交¥0.00

东莞市帝荣家具有限责任公司衣柜推拉门厂家如何把网络营销落实下来

0成交¥0.00

东莞市帝荣家具有限责任公司衣柜推拉门厂家应该看要看着营销特色和价值服务

0成交¥888.00

广东欧诺士涂料有限公司销量知名油漆涂料品牌加盟开店 疯狂营销会议让您的生意火起来!
输入关键词搜索更多
更多城市地区全国城市联盟