“许多家具品牌都在尝试做电商，但是成功的很少。”东莞名家具俱乐部秘书长方慧表示，尤其是高端家具市场严重依赖消费者对产品的实际体验，目前家具电商面 临的瓶颈不小。
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广东居尚互联网络科技有限公司董事长付凯也认为，家具电商当前面临“终端产品销售管理体系”、 “消费者线下体验与线上衔接”等六大障碍。事实上，这些障碍正是推动家具企业转向“O2O”模式的重要原因。中国家居品牌联盟副主席、东莞市创域实业有限公司总经理林国荣表示，几年前他对电商抱着 一种近乎仇恨的态度，不但抗拒还对经销商的触电行为进行打压。一方面是打压不住，一方面是看到电子商务的发展，他意识到不应逆潮流而动，必须接受并参与电 商。开展产品营销活动，应该在线上和线下两条战线同时打响。居然之家电商总经理汪小康也表示，当前家具电商主要以B2C(商对客)模式为主，经淘宝天猫商城后台统计，这样的家具电商，家具客单价一般不超过3000元。汪小康表示，传统家具行业进入电商，必须要“忍痛”转型。
这种转型，就是由B2B转向“O2O”模式。意识到“O2O”重要性的不仅仅是传统家具企业。知名垂直电商美乐乐家具品牌总监潘守正亦坦言，家具品牌不能一味地追求线上流量，还要将资源放置销售终端店铺。事实上，美乐乐近年来已经开始增加实体成分，在国内多个城市开设了线下体验店。业内人士分析，家具电商“O2O”模式有利于发挥家具品牌终端店铺的优势，减轻品牌线上线下冲突的矛盾。目前东莞诺华家具等多个家具品牌已经开始了 “O2O”的尝试，不过目前家具“O2O”模式也处于发展初期，尚未形成成熟的模式，家具企业尝试“O2O”模式仍需谨慎投资，摸着石头过河。
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