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创新型独特的O2O运营管理模式是家居建材企业竞争的必然趋势

2013-10-30 11:4818270建材之家
创新型独特的O2O运营管理模式是家居建材企业竞争的必然趋势

创新型独特的O2O运营管理模式是形势所迫,也是竞争的必然趋势。中小型家具建材零售企业有没有一套独特的内部运营管理体系成为其能否持续赢得市场的关键所在单独的促销爆破模式只能解决短期的销量提升问题,不能保证商场的持续业绩提升。促销爆破是一把双刃剑,用的好,有利于商场的发展,用的不好就会将商场拖入不促不销的怪圈,长期依赖促销,就会陷入“促而不销”的尴尬局面。当您的企业的销售业绩持续的下滑,甚至是亏损,什么方法都用了。还是见效果的时候,建议您做以下工作:

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第一、梳理下经营思路

商场的定位是否准确?商场的盈利模式是否合理,与竞争对手有什么不同?商场的组织架构是否健全,工作流程是否合理有效?商场的盈利能力如何(拿具体的数据分析)?

创新型独特的O2O运营管理模式是家居建材企业竞争的必然趋势

第二、建立和完善营销规划

商场产品和布局规划是否科学、合理,是否适合当地市场,当地市场的发展趋势是怎样的?商场的价格模式是否合理?市场推广的方式是否有效,全年的营销推广活动是否有明确的规划和费用预算,全年的营销规划如何落地等等问题都要明确。否则,商场的运营经常是“救火”,天天很忙,但是效率很低!

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第三、练就内功是必须的,最起码要在以下八个方面有所突破:

1、商场组织架构的科学规划;

2、商场各工作岗位的岗位职责描述及讲解;

3、商场各岗位工作流程的设计及监督实施、改进;

4、各岗位人员的素质及能力的训练提升;

5、月度经营状况分析制度的建立;

6、设计富有竞争力的薪酬考核管理体系;

7、顾客档案的建立及科学、规范管理;

8、售后服务体系的建立及提升。
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