张凯：疫情之下，企业有三方面需要改变
一是虚构的品牌价值在退潮，产品真正的价值则在凸显。二是企业要迅速的转型，去适应这种常态化的改变。三是接触消费者的方式及为消费者服务的流程要改变，目前接触交互的平台不断发生变化，家居企业要学会使用它。
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