尚品宅配副总经理李鹏：家居行业存在几个消费不公平的问题亟待解决

 

首先是过度营销，这会造成消费者的信息不对称，导致在最后交付时，消费者跟企业无法达成共识；其次是定制家居的价格竞争，各式各样的套餐和计价方式充满迷惑性；再者是交付体验方面，消费者需要一体化、一站式的消费服务体验，这种体验需要家居企业共同来打造。