金意陶集团副总经理兼瓷砖事业部总经理侯波：单一的销售商需转变为“经销商+服务商”
站在消费者角度，装修是一个客诉高的行业，一直存在环节多、价格不透明等问题；也是消费者生活中最为重要的事情，但这些问题一直得不到彻底解决。而从企业发展角度来讲，只有为消费者提供更好的服务、更好的产品、更好的解决方案，才能在今天这个竞争激烈的时代更好的立足。金意陶要立起“质量靠谱，服务靠谱”的大旗，帮助经销商从单一的销售商转型为销售商+服务商，从而构建核心竞争能力。此外，金意陶还要从单一的材料销售转型到提供整体的家居家居解决方案，不断深化服务、完善标准，让消费者享受更优质的服务。