优居研究院院长张永志:消费者追求透明化、确定性服务
2025年家居消费呈现显著分化与结构性变革。消费互联网化浪潮呈现“简单、确定性、没有套路、不忽悠”的特征,消费者对价格的敏感度提升,主流价格带下移,但品质需求逆势上行,消费者诉求呈现“功能+情绪”双维升级。在此背景下,消费者对营销套路信任度降低,转而追求透明化、确定性服务。
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