中装协住宅产业分会秘书长胡亚南:存量时代家装行业“四变”
第一变是行业管理的重构。第二变是消费结构迭代与理性消费崛起。过去的装修是“把房子装好”,未来则要延伸到“让人住好”。第三变是从装企到居住集成服务商的转变。公域流量正在枯竭,企业要盘活私域流量,构建用户社群,用体系化的服务和数字化工具提升客户复购率与口碑传播力。第四变是竞争力的改变。AI正在成为能力的均衡器,硬技能的门槛被拉平。在人机协同的时代,真正决定企业命运的,不再是工具本身,而是企业使用工具时所秉持的价值观和智慧。
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