米兰春天总经理王廷国：行业转向以人为中心，企业要选择适配自己的稳健路径

米兰春天总经理王廷国：行业转向以人为中心，企业要选择适配自己的稳健路径

 

家居行业正从以产品为中心转向以人为中心，年轻客户在保暖安全之外，更看重风格、采暖舒适和温控舒适，公司一方面把研发重心从产品转向人的生活，按卧室、客厅、卫生间等空间细分品类，另一方面从单品供应升级为家庭温度一体化方案，并把管理重心延伸到全链路交付；在我看来，"适我"有两层含义，客户层面要深挖真实需求、形成服务闭环，企业层面则要认清自身基因和团队禀赋，不盲目追规模，选择适配自己的稳健路径。