殷智贤:定制要实现价值需要解决三个问题
当下,定制有三种盲目的情况:一种是投机取巧型,第二种是取悦型,第三种是一厢情愿型。这三种都不是真正理想的定制,而且背离了“定制”这个商业概念的核心价值。定制如果要实现价值,要解决家居市场的三个问题:1、对消费者需求的正确分类;2、对共同价值的有效共识;3、提供可被感知的满足体验。
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