酷家乐黄晓煌:
装修业主也需要好的用户体验
“3D云设计并不仅仅是一个设计软件,更仅仅只能在线设计和出图,它能让
家装变得像玩游戏一样轻松有趣”,在酷家乐董事长黄晓煌访谈中,他对技术的专注和开放的心态让记者印象深刻,这个以“改变世界”为愿景的创业者,正在做着想要做和将要做的事。
初心源于热爱创新改变世界
最初做3D云设计是因为对技术的热爱,恰好与几位同学与美国合作研究一些类似高性能计算图形图像的技术,我们想把这些技术整合起来,做一件很酷并且能够改变世界的事情,也没想太多,也与跟行业及用户有过深入的磨合,越做越感觉有意义,就一直坚持了下来。
文章简介:互联网装修能给
建材卫浴企业带来那些优势?先看看互联网装修发展历程,互联网装修与家装O2O,两者是被包含与包含的关系。从家装O2O的发展 阶段和用户需求来看,起先是中介模式,成为业主与
家具建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师、业主与工长等中间平台;之后随着互联网
工具及互联网思维 对家装的冲击,才有了互联网装修模式,与传统装修的不透明、不简单、猫腻多、体验差等恰恰相反,让用户爽起来。
让家装像玩游戏一样轻松有趣
互联网就是要把事情做到极致,我们就是要专注地把3D云设计做到极致,于是我们就做了三个极致,快速渲染、全网的户型图库和
智能匹配,目前这是独一无二的,渲染我们已经做到几秒钟,可以当场测效果图,智能匹配能将我们搜集的全网户型图库(让用户可以直接搜到自己的户型)与智能3D体系相匹配帮助用户把样板间匹配到自己的户型里去,这样就把家装设计做到高效,最快的拉近用户与设计师的距离,最快的让用户得到超出预期的体验,这样就让家装像玩游戏一样简单了。
体验为王落地为王
我们设计了一套”设计导购”的模式,将客户的落地执行放到最重要的地位,比如与顾家
家居的合作,酷家乐让那些也就毕业一两年的设计师在门店里面完成了从传统的售到设计导购的转变,就是用户过来以后,我直接把你家的场景通过酷家乐快速恢复出来,然后把顾家的
沙发一摆,让用户有一个最快的代入感。这样做下来发现,一个很普通的设计师可以在一个月销售50万的沙发。这对于顾家家居而言投入产出比非常地高。
助力传统家装做好促单神器
在与传统家装的线下对接方面,我们做的很少,我们认为专注做好自己就好了,但是作为促单神器,刚刚我们说了卖家具的促单,也有卖装修设计套餐方案的促单,装修公司、家居品牌也用酷家乐促单。整个是让用户有一个最高效的代入感,然后提供用户体验,用户当场签单。当然在合作过程中有许多深层次的意义。比如说对于行业而言它可以借助酷家乐优化供应链。它可能不需要把所有的沙发摆出来,可能不需要为了库存去生产,可以为了需求而生产等等,也有一些深层次的价值吧。我们集中于一个工具和谈单这个平台。现在很多装修公司甚至婚礼公司也通过酷家乐工具去实现他们的效果。我们希望借助这个技术,让千家万户都得到实惠,成为一个行业、企业的标准。
高效代表了互联网和年轻人的文化,这次与中国家装领袖峰会的合作也是高效的,会上,我们将会分享一些行业怎样借助酷家乐实现真正到价值的一些案例和经验,并且也与大家一起探讨如何借助3D云设计长远的获取更大的价值,帮助装修业主实现更好的用户体验,这其实也是我们专注在做的事情。
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