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家居建材O2O:没有确认的产业方向

2013-05-21 10:5681780yao家居建材
家居建材O2O:没有确认的产业方向

近年来,家居电商化发展还处在行业内部的“自娱自乐”、“小打小闹”,却又面临着投资无回报的尴尬。在多位家居业内人士看来,“关键是在家居的电商化商业模式的探索以及未来发展趋势方面,整个产业还处在一个探索阶段,并没有一个可以进行大面积复制、大规模扩张的模式出现”。对于属于耐用品的家居建材来说,存在着“低关注度、高参与度”的特性。由于消费者对品牌的不熟悉,在线购买时很容易跳转,想让顾客在网上马上做出购买决定很困难。那么,未来家居电商化发展,到底会在哪种商业模式体系推动下才能获得快速发展。

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未来主流趋势是线上线下相融合的O2O模式,一切以满足客户方便、快捷、又能充分进行体验的模式。但当前其发展需要解决供应链效率问题,组建生态圈中各角色共生共存的价值网络。谁能优化整个产业链,让消费者真正得到好处,能够买到又便宜又好的家居产品,谁就能获得最大的成功。O2O提供的不仅仅是一个体验的场所,更大的意义在于大品牌的曝光度、信任度的建立,随处可见的店面就是品牌的活广告。

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近年来,以“线上召集,线下体验和销售”特色的齐家网,在家居电商化道路上探索出一条基“O2O”模式下的发展新路径。同时,美乐乐商城,则通过将主要资源投资在销售环节,以线上流量与线下体验店同步扩张的方式,将生产借助宜家的供应链管理体系进行集中采购、降低成本。将送货安装则外包给专业服务公司,依靠海尔的日日顺家居服务网络。除了齐家网和美乐乐等少数专业平台商,走出一条特色扩张道路,目前传统家居渠道的电商化尚没有看到成功者,天猫等第三平台也面临着线下线上难融合的问题。

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“资本从来都是青睐‘有利可图’的行业,在传统的家居企业品牌集中度低、家居渠道商规模化实力有限,还没有完成自己的产业重组背景下,就迅速遭遇电商的冲击,显然这会给资本带来困惑,家居电商化的商业前景到底在哪里,O2O模式能否承载这一产业的电商化盈利重任,这些都是未知数”。
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