分享好友 材讯汇首页 材讯汇分类 切换频道

建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失

2020-01-30 10:2314070吊顶之家建材之家
建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失

吸引顾客进店是经营门店的第一步,其次就是顾客进店之后如何才能购买店里的商品,也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求。在这里笔者提出以下两点顾客流失的现象:1、顾客进店后由于导购接待不当,感觉有压力或不舒服而离开;2、顾客进来随便看看一看,转一圈没有发现自己喜欢的而离开。那么,我们想要提高门店的销售业绩,首先就得从两方面解决问题,防止顾客流失,需要我们做好以下工作:

第一、顾客进店后,要给顾客15秒的空间;这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品,此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或看不到顾客的地方),为的是不给顾客紧张感,不把顾客吓跑。并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析,并发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些,为进一步销售做准备。

提高团队执行力,家居建材经销商提高团队执行力的办法有哪些?

提高团队执行力,家居建材经销商提高团队执行力的办法有哪些?在日益激烈的家居建材市场竞争环境中,要想赢得胜利必须要提高团队的执行力。但在实际情况中总有各种各样的因素会导致团队执行力低下,让政策无法贯彻下去。到底该如何提高团队执行力呢?建材之家认为以下这些方法每一位家居建材经销商都必须知道!顾客不肯...

第二、要选择合适的时机接近顾客;怎样才是接近顾客的最好时机呢?一般来说,以下几种情况都是接近顾客好时机:

1、顾客常时间注视某一件产品时

2、顾客抬起头来寻找导购帮助时

3、顾客主动提出试戴时或者提问时

4、顾客和同伴评论起某产品时候

5、顾客扫视店面象是寻找什么的时候

在这些时候,作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客,一般顾客都会接受,但是否就意味顾客就一定能接受你呢?不一定,这个时候还会有很多顾客会说:"我随便看看,有需要再叫你"之类的话,这个时侯要学会礼貌的撤退,并继续用余光观察顾客,寻找下一次接近顾客的机会,不要轻易放弃。

建材营销,家居建材商家如何有效防止进店顾客流失

第三、说好开场话,吸引注意,激发兴趣;接近顾客的第一句话也相当重要。说好了可以直接帮助销售,说不好直接可能造成顾客的流失,所以我们说的第一句话就要打动顾客的心,激发顾客的兴趣,继而使其产生试穿的欲望。这句话其实有很多种说法,不过最好要有最、非常、新款、很受欢迎、等形容词词,还要有赞美顾客的内容,比如说:"美女你真是好眼光,一眼就看中我们刚上市的最新款,她的设计很有品位且上身效果非常好,我帮你拿出来试穿一下。"一句赞美让顾客心理舒服,同时也介绍了款式特征(刚上市的最新款),吸引顾客注意,激发了顾客的兴趣,这时让顾客体验,一般顾客是不会拒绝的。

第四、主动推荐;这种情况多发生在那些看看后就要离开店顾客身上,这类顾客一般是走马观花的看完就走,大多是随便看看,没有什么购买意向。不过如果真的遇到很合意的产品,也不是没有购买的可能。所以我们要细心观察顾客,一旦发现她有要离去的意思,或者走完了大半店面快接近门口的时候,就要拿着我们宣传单张迅速的上前去推荐某一款产品,只要能引起她的注意,则马上带回柜台,找出相应产品给她试穿,在一定层度上可以更多留住顾客,增加销售机会。

追求品质,是对生活的一种态度,能够传递一个人的格调,是一个人对自己品味的表述方法,同时也是对风格的追求和信仰。欧美集成吊顶经历34年品牌沉淀,经过不断的完善与提升,如今已经成为一种品质的代表!

业绩上不去怎么办?如何让门店业绩翻倍?这5个能力店长必须掌握!

业绩上不去怎么办?如何让门店业绩翻倍?这5个能力店长必须掌握!业绩上不去想必是许多集成吊顶经销商都在苦恼的问题,除了抱怨生意难做、市场不景气、客户难伺候之外,大家是否想过关键性的问题或许就出在自家店长身上呢?举个简单的例子,同样是店长,有的店长就能让下属心悦诚服,安排一件事下属总是尽心尽力去完成;...
点赞 0
举报
收藏 0
打赏 0
评论 0
分享 48
更多相关评论
暂时没有评论,来说点什么吧
2026年4月末社融存量同比增长7.8%,M2增长8.6%
2026年4月末社融存量同比增长7.8%,M2增长8.6%5月14日,中国人民银行发布的2026年4月金融统计数据报告显示,今年前4个月,社会融资规模增量为15.45万亿元,人民币贷款增加8.59万亿元。4月末,广义货币(M2)余额353.04万亿元,同比增长8.6%;社融规模存量456.89万亿元,同比增长7.8%。4月末,人民币贷款余额280.5万亿元,同

0评论2026-05-1963

2026年4月建筑陶瓷出口量同比降33.7%,出口额腰斩
2026年4月建筑陶瓷出口量同比降33.7%,出口额腰斩5月18日,海关总署披露1-4月进出口数据。1-4月建筑用陶瓷出口量446万吨,同比增长9.4%;出口额130.69亿元,同比下降4.0%;出口单价每吨2930.31元,同比下降12.43%。其中,4月建筑用陶瓷出口量83万吨,同比减少33.7%,环比下降33.6%;出口额20.71亿元,同比下降50.0%,环比下

0评论2026-05-19103

2025家居高管薪酬榜出炉!五成降薪,仅3名薪酬超300万
2025家居高管薪酬榜出炉!五成降薪,仅3名薪酬超300万5月12日,乐居财经梳理统计了95家上市家居企业董事长及总经理2025年薪酬数据。统计结果显示,在93家披露了薪酬金额的企业中,2025年董事长/总经理年薪超过100万元的46家,占比约48%;年薪在50万元至100万元之间的企业共33家,占比约35.5%;年薪低于50万元的企业14家。从

0评论2026-05-14307