如何解决家居建材O2O线上与线下融合的问题？

如何解决家居建材O2O线上与线下融合的问题？

目前家居建材O2O电商最大的难题是线上下不去，线下上不来。传统渠道应该早就认识到发展电商的必要性，也早就在尝试实施电商发展的战略，其中不乏已经倒在电商发展道路上的先烈，而且更多的还在电商道路上苦苦挣扎。至今，家居传统渠道做电商，未有成功者。原因是几乎所有的传统渠道都在做天猫式的B2C电商。而天猫式的B2C电商，却是对传统渠道的否定。如何让线上线下相互融合，关键在于如何解决传统渠道利益分配的问题。

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B2B+O2O模式正好解决了传统渠道利益分配的问题，但如何让线下经销商上线则是实现O2O的关键。对于线下经销商来说，实现家居建材O2O电商最关键的是人才。现在电子商务人才紧缺，价格也水涨船高。一线品牌陶瓷卫浴厂家和大型家居建材卖场都有自己的电商人才，但是对于大部分实体店招聘一个电商人才是不可承受之重，这就严重制约了家居建材O2O电商的发展。O2O电商不是开个网店那么简单，而最重要的是如何打通线上和线下、如何进行网络营销推广的问题。



针对目前家居建材O2O电商发展滞后，建材终端经销商电商人才紧缺这一问题，我们采用以下几个解决的措施：

1、建立接地气的网络营销渠道。

比如说建材QQ群，很多人都不懂得如何在网站注册和发布信息，但几乎没有人不懂得用QQ，尤其是智能手机比较普及的今天，很多厂家或经销商的业务员都习惯每天都用手机挂着QQ，却很少人天天去盯着一个网站。通过建立全国各地的建材QQ群，厂家、经销商和终端消费者之间就能够建立起沟通交流的渠道。

2、主动帮助经销商做网络营销推广。

第一，帮助经销商做SEO营销。家居建材电商的特点是低关注度，单客成本高，所以获取低成本流量显得尤为重要。我们采用的方法是主动帮助经销商做产品SEO优化，对信息进行严格审核，避免大量的重复信息、垃圾信息，让信息能够快速被搜索引擎收录并获得较好排名，而淘宝则对搜索引擎进行屏蔽的，没有人力推广是无法获取站外流量的。

第二，帮助建材厂商做前置性信息导购。家居建材的营销过程，不只局限在产品的销售和服务环节，它是一个充分包含消费口碑、家装资讯、品牌资讯、产品及价格资讯等环节在内的前置性信息导购过程的营销链。传统渠道所缺少的，正是以上所提及的前置性导购的各个重要环节。

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3、帮助经销商补充网络营销知识。

总结了大量建材网络营销方面的知识，包括如何发布信息更有利于搜索引擎收录，如何利用微博、微信、二维码进行活动促销，如何通过线上与线下结合进行整合营销等等，让经销商逐步掌握电商化操作的一些实际经验，尽快地融入电商化的浪潮。