国家室内环境质检中心孙书冬：自如企标建设具有行业示范效应

        2019年1月，在大量权威、客观试验基础上，自如与中国质量认证中心启动了战略合作，就“租住行业标准化建设”课题进行研讨，实现了行业标准化的突破式发展。

        近日，中国质量认证中心与长租公寓品牌自如启动“租住行业标准化建设”专家研讨会。国家家具及室内环境质量监督检验中心、中国标准化研究院、中国家用电器研究院、上海建科检验有限公司、长春市产品质量监督检验院等相关部门领导以及自如代表参加会议，共同探讨通过完善自如企业标准体系，推动整个租住行业的标准化建设。


        国家家具及室内环境质量监督检验中心副主任孙书冬认为，“长租行业供应链条复杂，服务场景多元且周期长。而房源的装修质量与室内居住品质的改善，对全行业而言仍是任重道远，自如的企业标准化建设对长租行业而言有一定的示范效应，同时也让行业标准化建设取得再次突破。”

        自如企业标准“亮剑”，管理与产品更加严格

        2018年自如加快企业标准化建设的探索，提出“深呼吸1.0”标准，采用标准优于国际E1级的板材、十环认证辅料、41道关键工序、空气密闭检测、空置30天出租，让消费者“深呼吸，放心住”。同时引入TQM全流程质量管理体系，保障“深呼吸”各项标准落地。

        此外，自如“深呼吸2.0”标准正在加快推进中，联合权威科研机构，投入90多个实验样板间，并花费数月时间持续对767个实验检测点进行追踪记录。经系列化实验研究，将装修配置的方方面面做了更为严苛的提升。

        “未来，自如企业标准将以管理方法、产品标准为两大抓手，覆盖产品设计、材料管控、品质管理三大层面。”自如品质管理中心副总经理刘秋实表示，“第一，产品方面，从设计原理、物料品质需求确认、供应商寻源、9城抽检团队、评级制度等方面严格管控；第二，材料管控方面，采用‘配置五步法’，全程严把材料关；第三，在品质控检方面，自如也将重点参考上海建筑科学研究院邱童博士给出的5大维度建议，参考消费者真正的居住环境为指标，可以围绕水、声学、光学、热湿、空气五大维度上展开，系统性搭建健康居住空间。自如所有员工都是企业标准升级的推动者。”

        自如高品质租房，打造行业示范效应

        近年来，提升租住品质一直备受消费者与企业关注，在本次企业领跑者标准化建设讨论中，“定制化”、“轻量装修”、“智能家居”成为与会专家频频提及的热词。

        孙书冬表示，“企业在标准化建设中，不光要严把租住产品达到相关国家标准，同时也要发挥自身优势。自如提出的‘两抓手三层面’企业标准体系将标准升维，努力满足消费者租住生活中的实际需求，既是行业不断拔高的过程，也是推动未来长租行业的不断进步的新思路。”

        会议最后，专家表示，实现行业标准化建设的再次突破，企业标准应当领跑先行，为行业建设提供新的思路。在国家政策积极引导下，长租领域标准化建设正稳步推进。作为行业代表企业，自如企业标准的升级，有利于行业标准化建设再获突破。